作者:〔美〕霍华德·毕哈, 〔美〕珍妮·哥德斯坦
分类:管理
字数:100489字
ISBM:9787508651835
价格:¥23.40
出版社:中信出版社/2015-08
提供方:中信出版社
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图书简介:星巴克品牌创建于1971年,自1992年在纳斯达克成功上市,销售额一直攀升,股价收益超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软等大公司。这些成绩并非一蹴而就,而是深刻来源于星巴克内部以人为本的管理文化的不断滋养。本书就将带读者进入星巴克,了解这个企业如何帮助它的员工了解自己、构建信任、敢于梦想、应对挑战,最终带来整个企业的繁荣。作者:霍华德·毕哈(Howard Behar),1989年加入星巴克,担任高级主管,那一年,星巴克只有28家门店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁,以及星巴克北美区总裁。珍妮·哥德斯坦(Janet Goldstein) 译者:徐思源