作者：〔加〕道格·斯蒂芬斯
分类：市场营销, 经济
字数：114312字
ISBM：9787300254012
价格：￥35.40
出版社：中国人民大学出版社/2018-05
提供方：中国人民大学出版社
提供方简介：中国人民大学出版社成立于1955年，是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足，我们在积聚书香与赓续文脉之时，也有一点小小的向往，在徜徉中拢住自我与他者的目光，给天下读书人一点点温暖。
图书简介：实体店大量倒闭，昔日的零售帝国逐渐衰落……随着新零售图景的迅速展开，资本已开始疯狂地抢占这块边界不清的蛋糕，这种“变天”几乎让传统零售商们无所适从。到底什么是新零售？在新零售的世界里，传统零售商们真的无路可逃吗？新零售并非指机器人代替真人售货员，也不是指“即拿即走”的无人超市，更不是指一种零售形式胜过另一种形式。道格·史蒂芬斯指出，个性化和顾客参与才是新零售生态系统的命脉。他为实体零售商们敲响了警钟，同时也为它们提供了在新零售世界转换角色的思路——打破一切边界，创造“门店即媒体”“媒体即门店”的生态环境。可以说，本书是一本极为有用的新零售世界生存指南。道格·斯蒂芬斯，世界上最重要的零售业未来学家之一。道格的著作和思想影响了世界上许多最知名的零售商、机构和品牌，包括沃尔玛、谷歌、家得宝、迪士尼、宝马、可口可乐和英特尔等。他被Vend.com评为零售业全球五大影响力人物之一。在创立零售先知公司之前，道格在零售行业工作了20多年，曾效力于纽约*具历史意义的零售连锁店之一。他也是加拿大CBC电台全国性的零售专栏作家，并在多家咨询委员会任职，包括Dx3数字会议和圣玛丽大学大卫·索比零售创新中心。他对零售、商业和消费者行为的独特见解，曾被许多世界著名的出版物和媒体报道，包括《纽约时报》、英国广播公司、彭博商业新闻、TechCrunch、《金融时报》《华尔街日报》和《快公司》等。道格定期向北美、南美、欧洲、亚洲、中东和澳洲的主要品牌和组织发表演讲。