作者:孙红丹 编著
分类:管理
字数:45808字
ISBM:9787513652063
价格:¥15.22
出版社:中国经济出版社/2018-07
提供方:中国经济出版社
提供方简介:中国经济出版社,中央级出版社,隶属中国石化集团公司。作为中国知名的经济专业出版机构和大众信息传播机构,在中国知识界、文化界、经济界享有良好声誉。在知识、文化、学术的绍介传播、昌明普及方面,为国家机构、社会大众及学界同人提供了充实丰富的理论养料与时代信息,成长为走在时代前沿的学术专业出版商和经济生活资讯提供商。
图书简介:物业工作,拼的是服务水平,当下,物业管理与服务已经深入生活的方方面面,大中型企业厂区、住宅小区物业、商场物业、机关团体物业、酒店景区物业……可以说我们每个人都在享受物业部门的服务。本书,以“经理人日常工作细节”为主题展开,全方面定义每一项工作的关键要点,并进行了详细描述。这必将有效改善目标读者工作质量,减少工作失误。同时,也为广大部门经理人全面提升工作水平提供可借鉴的学习读本。在倡导服务导向的社会市场环境下,物业管理水平将是提升服务水平的关键和基础。本书从物业经理日常工作实际出发,全方位规范物业管理细节,减少工作失误,提升管理水平。孙红丹,从事物业经理工作多年,资深从业者,自由撰稿人。致力于“物业领域服务精细化管理与规范化执行”领域研究工作。本书是作者工作多年的经验总结。