作者：杨扬
分类：经典畅销, 经济, 情商与自我提升, 人脉与人际关系
字数：102731字
ISBM：9787115281241
价格：￥15.20
出版社：人民邮电出版社/2012-07
提供方：人民邮电出版社
提供方简介：致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版
图书简介：本书让读者学习国际上通用商务礼仪的基本理念，加深理解现代礼仪文明，掌握仪容仪表基本知识，塑造良好的职业形象；掌握各类商务活动以及职场、生活必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业沟通学习成功；学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法，掌握面谈的技巧及沟通礼仪。学习特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务操作，通过塑造个人职业形象提升个人与企业的竞争力。杨扬，国内知名礼仪实战专家，北京华夏盛德文化咨询有限公司董事长。