作者：〔美〕伦纳德·马库斯（Leonard J.Marcus）, 〔美〕埃里克·麦克纳尔蒂（Eric J.McNulty）, 〔美〕约瑟夫·亨德森（Joseph M.Henderson）, 〔美〕巴里·多恩（Barry C.Dorn）
分类：企业经营, 管理
字数：182356字
ISBM：9787521717891
价格：￥21.40
出版社：中信出版社/2020-06
提供方：中信出版社
提供方简介：我们满怀激情，关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚，为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践，通过有价值的、有享受的阅读，倡导与展示新的文化主流，启动一个“大众阅读时代”。
图书简介：今时今日，领导者随时都可能面临突如其来的危机，无论是公共场所的枪击事件，卷入媒体舆论的风口浪尖，还是数据泄露事件。在面对国家危机、公司治理危机或者个人关键选择时，都需要一套行之有效的危机处置方法。本书内容源于由美国政府发起的，哈佛大学多个学院提供学术支持的项目——国家应急领导力项目（NPLI）。项目运行近20年来，为全球培养了多名处理危机的领导者，并形成了一套简单实用的危机领导力的训练方法。本书是基于该项目理论和实践的集大成之作。这套训练方法成功应对了一系列全球突发危机，如2005年卡特里娜飓风、2009年H1N1流感大暴发、2010年深水地平线原油泄漏、2012年超级风暴桑迪、2013年波士顿马拉松爆炸案，以及2014年美国应对血疫埃博拉等。它还给读者展示了跨国公司、创业公司、非营利公益组织和处于关键选择的个人成功应对危机的过程。国家应急领导力项目的教员梳理实践经验，总结美国和其他国家危机处置的经验和教训，提出了自己的“元领导力”理论。将元领导力分为三个维度——个人、情境和联通力，三个维度环环相扣，层层递进。在具体章节中，本书又给出了具体的训练方法，如思维与行动闭环、“林中散步”谈判法等。这些实用的模型和具体操作方法，告诉读者在面对危机和变化时该如何理解正在发生的一切，如何有效应对危机，如何打磨领导高效能团队的技能。当危机来临时，学会书中的方法，你就能从容应对危机。此书的四位作者，是哈佛大学国家应急领导力项目的主要负责人。该项目创建于“9.11”事件之后，旨在为政府部门、企业、地方政府、非营利组织等领域的领导者，提供危机应急处置经验与领导力培训。国家应急领导力项目是由哈佛大学陈曾熙公共卫生学院和哈佛大学肯尼迪政府学院联合创立的，与美国疾病控制与预防中心、美国国家安全委员会、美国国土安全部、美国国防部等建立了密切的研究、实战与培训关系。四位作者先后参与过一系列灾难性危机应急处理事件，包括但不限于2005年卡特里娜飓风、2009年H1N1流感大流行、2010年墨西哥湾原油泄漏、2012年超级飓风桑迪、2013年波士顿马拉松爆炸案以及2014年美国应对埃博拉病毒等。伦纳德·马库斯（Leonard J.Marcus），哈佛大学国家应急领导力项目的创始人之一。埃里克·麦克纳尔蒂（Eric J.McNulty），哈佛大学陈曾熙公共卫生学院的副主任，著有多部作品。约瑟夫·亨德森（Joseph M.Henderson），哈佛大学陈曾熙公共卫生学院杰出高级研究员，国家应急领导力项目教员。他在“9·11”事件后出任美国疾病控制与预防中心生化恐怖活动防范工作的主要负责人。巴里·多恩（Barry C.Dorn），哈佛大学陈曾熙公共卫生学院医疗保健协调和冲突解决计划的高级顾问，国家应急领导力项目教员，在疾控卫生与公共安全领域具有丰富的危机管理经验。